Return Policy

訂單處理

❶ 除現貨商品，其餘新品到貨時間請參考預計到貨日期，非現貨商品有延遲交貨之風險，下單前請斟酌

❷ 預購追加之商品，預估到貨日期僅供參考，預購難免有延遲交貨之風險，下單前請斟酌，若有急用請勿下單

❸ 訂單成立後，無法修改訂單內容及付款方式，若有需要請重新下單

❹ 訂單不提供併單、拆單寄送服務，若有需要，請務必分開下單

❺ 訂單出貨日期依最後到貨品項日期為主，若需要儘早收到商品，建議將現貨與預購商品分開下單

運費資訊

國內運送方式：

預購商品一律以新竹貨運或郵局寄出，配送範圍主以台灣本島及外島地區為主。每筆訂單酌收物流處理費用NT$80，購物滿NT$3000可享免運費。

國外運送方式：

除香港、澳門及中國外，其餘國家訂購前請先來信詢問報價。

※若因個人因素，如：地址錯誤/無人收件/投遞不成功等導致退件需再重寄時，由消費者自行負擔運費。

退換貨說明

到貨7日內為退換貨保證期，若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。

※ 七日鑑賞期是根據消費者保護法規定，客戶（含本人、親友或管理員等），在簽收商品後隔日起算七日，在商品保持全新狀能且完整包裝的情況下，可無條件退回商品。

若您收到的新品本身有瑕疵，或是收到錯誤商品，請您立刻聯絡我們，我們將立刻為您處理。請在聯繫確認後，將需退換貨之商品連同統一發票、包裝及贈品(如有)一起寄回。

注意事項:

· 衣服屬個人衛生類商品，基於保障消費者個人衛生，除品質瑕疵外，一經下水或使用恕不接受退換貨。

· 若發現退還商品本身並無瑕疵，消費者必須支付所有發生之相關費用(來回運費、包裝費用等)。

· 如運輸過程造成包裝破損不完整者，請您儘速通知本公司，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速將新品寄給您。

· 所有要辦理退貨或換貨的客戶，請先與我們聯絡確認後再將商品寄回。

· 您所訂購之商品無問題而您欲退貨，退回的商品必須是全新狀態，否則Little Seed Collection有權拒絕接受退貨。

· 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者，或是發票、附配件不齊者，恕不接受退貨。

· 每張訂單限換貨或退貨一次，請確認您所需要的款式，以及詳細閱讀尺寸表後再購買商品。

· 換貨商品一律由買家負擔來回運費。

· 若退貨後訂單金額未達免運優惠條件，退款中將扣除運費。

· 若退貨造成未達優惠組合之門檻，則優惠組合之價格以原價計算。

· 線頭、輕微脫線、尺寸差距正負1.5cm內、螢幕色差、與預期不符等，非屬瑕疵範圍。

· 退貨認定如遇爭執，將委請消基會裁定。

退款：退款將透過您所提供之銀行帳戶直接退款。
※ 退款至銀行帳戶者，退款金額須扣除匯款手續費30元/筆